車　買い替えへの道

～買い替えへの道（仮称）～

そして土曜日を迎えた。

車で１５分ほど走り、クリオ店に到着。

今までのホンダ系ディーラー　ベルノ店・プリモ店よりも賑わっている雰囲気だった。

一人の営業マンらしき人がカリブに近づいて来た。

営業マン「いらっしゃいませ。今日は、どういったご用件でしょうか。」

ＢＪ「Ｃさんとお約束をしていますＢＪと申します。」

営業マン「Ｃですね。わかりました。しばらくお待ちください。」

Ｃ氏「いやぁあ　ＢＪさんお待ちしておりました。今日は、わざわざありがとうございます。」

爽やかな笑顔で、好印象を与えるタイプのＣさん登場。

Ｃ氏「今日は珍しく店内が混み合ってまして、誠に申し訳ないのですが、最初に試乗していただいて構いませんか？」

ＢＪ「ああ。いいですよ。」

Ｃ氏「ありがとうございます。助かります。」

そして、試乗開始。

オデッセイ　ＦＦ　Ｍタイプ　ミッション：ＣＶＴ

別段、５ＡＴと乗り心地は変わらない。心配していたＣＶＴ独特のアクセルレスポンス等、違和感は感じない。

クリープ現象もトルコンと変わり映えしない出来を確認。

ＢＪ「初めてオデッセイＣＶＴに乗りました。いいですねぇ。」

Ｃ氏「ありがとうございます。ところでＢＪさん。やっぱりお住まいのご近所のディーラーさんとも商談されていますよね？」

ここで嘘をつくこともできたが、明らかに嘘がバレてしまうので正直に伝えることにした。

ただ、少し揺さぶる言葉を交えて、他社との競合を煽ってみることにした。

ＢＪ「はい。最寄のベルノさんとプリモさんとも商談しています。その上、トヨタさんマツダさんとも。」
ＢＪ「そんな中、申し訳ありません。Ｍタイプの試乗がしたいばっかりに、ご面倒をおかけしてしまって。。」

Ｃ氏「とんでもございませんよ。お声を掛けていただいてナンボの世界ですから。ほんと嬉しいですＢＪさん。」
Ｃ氏「ところでですねＢＪさん。」

ＢＪ「はい。なんでしょうか？」

Ｃ氏「私も、商談候補のお仲間に入れていただく事は可能ですか？」

来た！来た！来た！！来たぞぉおお！！

売る気オーラがメッラメラ燃えてるぞＣさん。

背中がカチカチ山じゃん。

このＣさん。当たりの予感。

ＢＪ「もし、商談させていただけるなら、こちらから頭を下げたいくらいですよ。Ｃさん感じの良い方やし。」

Ｃ氏「いえいえとんでもないですよＢＪさん。そう言ってもらえるとセールス冥利に尽きます。ありがとうございます。」

ＢＪ「試乗してるのに、すでに車内で商談してるっぽいですね（笑）」

Ｃ氏「あ。すいません。満足行くまでどこまでも好きな道走ってください。」

ＢＪ「はははは。ありがとうございます。じゃあ、このまま北陸方面へカニでも食いに行きましょうか。」

Ｃ氏「さすがにそれは（笑）」

数十分間、試乗した後に店に戻って席に着いた。

さぁ！

「後だしジャンケン」するんやから

　　　　　　　　　　　　　　　　　　その振り上げた拳で必ず勝ってくださいクリオさん。

Ｃ氏「もちろん、プリモさんベルノさんとも商談されてるんで、オデッセイについてのご説明等はあまり・・」

ＢＪ「そうですね。大抵のことは知ってると思いますんで・・・。」

Ｃ氏「そうですね。わかりました。」

Ｃ氏「ところで、どうです？エスティマとかＭＰＶとかは？」

ＢＪ「そうですね。エスティマは正直なところ、かなり渋いですね。頑張っても総額から下取り込みで２５万も行けばいいところじゃないでしょうか。でもＭＰＶは３０万オーバー行けそうな手ごたえを持っています。」
ＢＪ「それに熱心に自筆の手紙くれたり試乗会の案内をしてくれたり、熱心さが伝わってくる方です。」

Ｃ氏「そうですか。勉強になります。ありがとうございます。」

Ｃ氏「で、他社さんのオデッセイの条件はどんなもんですか？」

ＢＪ「ニコッ♪　ははは。Ｃさん。それは言えませんよ。」

Ｃ氏「あ。。すいません。そうですよね。それは言えませんよね。（笑）」

ＢＪ「もちろんです（笑）」

ＢＪ「では、早速ですが、見積もりをお願いしたいのですが」
ＢＪ「オデッセイ　Ｌタイプ　メーカー純正ナビ　ドアバイザー　フロアマット　色は黒でお願いします。」
※ベルノ店・プリモ店と比較するために同条件を出す。

Ｃ氏「カリブの方は下取りに出されるんですか？」

ＢＪ「はい。その予定です。」

Ｃ氏「下取車の査定等で多少お時間いただきますが大丈夫ですか？お時間？」

ＢＪ「条件面で頑張っていただけるなら、何時間でも待ちますよ（笑）」

Ｃ氏「（微笑みながら）頑張って参ります！」

ＢＪ「お願いしますっ！」

数十分後

Ｃ氏「お待たせしました。ＢＪさん。」

おそらくＣ氏は、見積書を俺の前に出した時の俺の表情を観察するはず。
ホンダ系の他社との金額差を表情で汲み取ろうとするはず。
もちろん、この事は先読みしてるので、俺はどんな掲示額でもとりあず無表情のまま軽く微笑む事に決めていた。

そう。それはまさに
モナリザの微笑み「アルカイックスマイル」の如く。

ペロッと見積書が目の前に。

支払い総額３０５万。

ＢＪ「ふふふ。」

・

・

・とりあえずこれ見て、考えてるフリしてみた。。。。

・

・

ＢＪ「Ｃさんの独断で書けるのがここまでってことですよね。」

ＢＪ「後だしジャンケンに参加して頂くんですから
　　　　　　　　　　　　　　　是非ともこのジャンケンには勝ってくださいＣさん。」

ＢＪ「でも、とりあえずこのままでは、後だしジャンケンでＣさんの乾杯です（笑）」

Ｃ氏「もちろんですとも。所長決済。本店決済。まだまだ頑張ります。是非、ＢＪさんとお付き合いさせてください。」

Ｃさん、決算期のせいか、売る気オーラが火柱立ってますよ。これは期待大です。

ＢＪ「来週末までには、必ず車を購入（契約）まで辿り着くことは間違いないので、エスティマ・ＭＰＶ・オデッセイ含め色々と早急に検討していきたいと思っています。」

ＢＪ「あまり長く商談してても、互いに疲れますからね。」

Ｃ氏「頑張ります。」

ＢＪ「めっちゃ頑張ってください。」

そして、クリオ店を後にした。

帰りのカリブの車中で今朝の事を思い出した。

ベルノ店で貰った見積書を、今朝見ようとしたら何処にも無くて。

探したけど、見つからなかったんで今朝方、ベルノ店に電話しておいたのだ。

ＢＪ「ＢＪと申します。Ａさんお願いしたいんですが。」

営業さん「申し訳ないです。ただ今Ａは、外出しておりまして。ご用件お伺いしますけども。」

ＢＪ「あのですね。先日いただいた見積書を紛失してしまいまして、非常に申し訳ないのですが今晩中にうちのポストに投函しておいていただくことってできますかね？」

営業さん「はい。わかりました。Ａにはそのように伝えておきます。」

ＢＪ「よろしくお願いいたします。」

今朝のこのようなやり取りがあったので、今晩中にはベルノ店の見積書が届くはずだ。

しかし、帰宅した際にポストを覗いてみたが、届いてはなかった。

帰宅して数分後のこと。

ピンポーン♪

あっ！もしかしてベルののＡ氏が手渡しで「見積書」を持参か？？と思いながらインターホンの受話器を取った。

ＢＪ「はい。」

Ｃ氏「夜分恐れいります。クリオのＣです。」

ＢＪ「どないしはったんですか？」

Ｃ氏「オデッセイ発売当初の営業用プロモーションＤＶＤがあったのでお持ちしました。」

熱いねぇＣさん。

そして玄関先にて。

ＢＪ「ありがたく頂きます。」

Ｃ氏「大した物ではありませんが。。」

ＢＪ「いえいえ。喜んで拝見させていただきます。」

そしてＣさんは帰って行った。

頂いた紙袋の中にはＤＶＤと手書きの手紙が一通。

その手紙の内容は

・オデッセイは、私どもがおすすめできる素晴らしい車です。
・ＢＪさんと長いお付き合いをしたい云々。
・まだまだ条件アップに意欲溢れる言葉。

クリオ店　Ｃさん。今回の車買い替えの台風の目になりそうな予感です。

その日の２２時。

さすがにこの時間だと、ベルノのＡ氏が一階ポストに見積書を入れてくれてるだろうと思いポストへ向かった。

が、しかし！無い！！

約束したのに届いてない。

おいおい。

営業さんとしてそれはダメですよ！！

お客さんとの約束は守らんと、あかんやろ。

ホンダ系ディーラー３社の見積書を比較検討して現状の把握と今後の攻め方を考えようとしてるっちゅうのに。

でも、無いものは仕方ないので、その夜は

記憶と手元にある２社の見積書を眺めながら色々と考えてみることにした。

プリモ店	目いっぱい頑張りました。３０９万です。
ベルノ店	なんとか３００万までにはできそうです。
クリオ店	とりあえず３０５万。まだまだ条件ＵＰ！

そして、この先の攻め方をどうしようか。と考えた挙句に思いついたのは。

プリモ店	あまり売る気の無いプリモ店には強気の姿勢で迫ってみる。
ベルノ店	そこそこ売る気のあるベルノ店には、最終的なオデッセイ購入条件（欲しい装備類も伝えて）を公開しさらなる条件アップを迫る。
クリオ店	「後だしジャンケン」に参加したクリオ店には、ベルノ店の条件が判明した後に更なる条件アップを迫る。

じゃあ、今晩中にクリオ以外の２社に、メール攻撃をしかけておこう。

つづく

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